Использование базы знаний Avaya InSite

Последнее обновление : May 29, 2024 |
База знаний Avaya InSite — это веб-система поиска, которая обеспечивает:
  • Актуальные процедуры поиска и устранения неисправностей и технические советы.
  • Сведения о пакетах обновления.
  • Доступ к клиентской и технической документации.
  • Информация о программах обучения и сертификации.
  • Ссылки на другую соответствующую информацию.
Информация о прологе
Если вы являетесь авторизованным Avaya партнером или текущим Avaya клиентом с контрактом на поддержку, вы можете получить доступ к базе знаний без дополнительных затрат. У вас должна быть учетная запись и действительный номер покупателя (Sold-To).
Используйте базу знаний Avaya InSite для поиска потенциальных решений проблем.
  1. Выберите https://support.avaya.com.
  2. Для входа в систему щелкните Sign In в верхней части экрана, а затем введите учетные данные для входа при появлении запроса.
  3. Щелкните Product SupportProducts.
  4. В поле Search Product начните вводить имя продукта, а затем выберите соответствующий продукт в отображенном списке.
  5. Выберите номер версии, если применимо.
  6. Щелкните Technical Solutions вкладку , чтобы просмотреть статьи для решения технических проблем.