Дисплей вызывающего абонента

Last Updated : Jul 03, 2023 |

Для входящих вызовов, помимо звукового и светового сигнала, на телефоне отображается информация о вызывающем абоненте.

Сопоставление имени

По возможности система IP Office отображает имя, а не номер вызывающего абонента.

  • У всех пользователей и групп, являющихся внутренними абонентами,  есть имена в конфигурации системы IP Office.

  • Для внешних вызывающих абонентов система пытается сопоставить номер вызывающего абонента с именами в системном телефонном справочнике. Она также может сопоставлять номер с именем в вашем личном справочнике. Совпадение с записью в личном справочнике переопределяет любое совпадение с записью в системном телефонном справочнике.

Текст дисплея вызывающего абонента

В таблице ниже «Вызывающий абонент» означает имя или номер вызывающего абонента.

Тип вызова

Дисплей телефона

Прямой вызов

Вызов, который был направлен непосредственно вам.

Вызывающий абонент

Например: 0123456789 или Пример.

Перенаправленный вызов

Вызов, который другой пользователь перенаправил вам.

Вызывающий абонент>Исходный адресат

Например: 0123456789>Extn201 или Пример>Extn201.

Групповой вызов

Вызов, поступивший в группу, участником которой вы являетесь.

Вызывающий абонент>Имя группы

Например: 0123456789>Основной или Пример>Основной.

Переведенный вызов

Вызов другому пользователю, который переводят вам.

Вызывающий абонент[Пользователь, который перевел вызов]

Например: 0123456789[Extn201] или Example[Extn201].

Возвращенный вызов

Вызов, на который вы ответили, а затем слишком надолго оставили его запаркованным или на удержании.

<Вызывающий абонент

Например: <0123456789 или <Пример.