Для входящих вызовов, помимо звукового и светового сигнала, на телефоне отображается информация о вызывающем абоненте.
Сопоставление имени
По возможности система IP Office отображает имя, а не номер вызывающего абонента.
У всех пользователей и групп, являющихся внутренними абонентами, есть имена в конфигурации системы IP Office.
Для внешних вызывающих абонентов система пытается сопоставить номер вызывающего абонента с именами в системном телефонном справочнике. Она также может сопоставлять номер с именем в вашем личном справочнике. Совпадение с записью в личном справочнике переопределяет любое совпадение с записью в системном телефонном справочнике.
Текст дисплея вызывающего абонента
В таблице ниже «Вызывающий абонент» означает имя или номер вызывающего абонента.
Тип вызова
Дисплей телефона
Прямой вызов
Вызов, который был направлен непосредственно вам.
Вызывающий абонент
Например: 0123456789 или Пример.
Перенаправленный вызов
Вызов, который другой пользователь перенаправил вам.
Вызывающий абонент>Исходный адресат
Например: 0123456789>Extn201 или Пример>Extn201.
Групповой вызов
Вызов, поступивший в группу, участником которой вы являетесь.
Вызывающий абонент>Имя группы
Например: 0123456789>Основной или Пример>Основной.
Переведенный вызов
Вызов другому пользователю, который переводят вам.
Вызывающий абонент[Пользователь, который перевел вызов]
Например: 0123456789[Extn201] или Example[Extn201].
Возвращенный вызов
Вызов, на который вы ответили, а затем слишком надолго оставили его запаркованным или на удержании.