Меню Состояние не всегда видимо. Оно отображается тогда, когда активны особые функции перенаправления вызова, например «Не беспокоить».

Оно также показывается, если системный администратор дал Вам права изменять статус членов группы поиска или изменять статус обслуживания групп поиска.