Vermittlungsberatung

Zuletzt aktualisiert : Apr 27, 2022 |

Dieses Beispiel zeigt die Anrufprotokoll-Aufzeichnungen für eine überwachte Vermittlung. Sie besteht aus dem ursprünglichen Anruf und dem Beratungsanruf, die für die Vermittlung verwendet wird.

Ansicht der Anrufliste





Ansicht der Anrufdetails

In der Ansicht der Anrufdetails werden weitere Informationen angezeigt. Klicken Sie hierzu in der Anrufliste auf Anrufdetail neben dem Anruf. Um zur Anrufliste zurückzukehren, klicken Sie auf Zurück.

Die Anrufdetails für den ursprünglichen Anruf zeigen den Anruf an, der am ursprünglichen Ziel klingelt. Daraufhin wird der Anruf angezeigt, der am ursprünglichen Ziel und am Vermittlungsziel verbunden ist.





Die Anrufdetails für die Beratung zeigen die Ruf- und Verbindungszeit für den Teilnehmer, der die überwachte Vermittlung durchführt.