Die Anklopfen-Funktion ist standardmäßig für alle Benutzer aktiviert. Falls bereits ein Anruf verbunden ist, hören Sie bei einem weiteren eingehenden Anruf ein einzelnes Tonsignal. Das Telefondisplay wechselt dabei zwischen der Anzeige der Details Ihres aktuellen Anrufs und denen des wartenden Anrufs.

Sie können immer nur einen aktiven Anruf und einen wartenden Anruf haben. Für alle weiteren Anrufe gelten Sie als besetzt. Diese folgen dann entweder Ihren Weiterleitungs- oder Besetzteinstellungen, sofern diese festgelegt wurden, oder werden ansonsten an Ihre Voicemail-Mailbox, sofern vorhanden, weitergeleitet. Falls Sie den wartenden Anruf nicht annehmen, folgt er Ihren Weiterleitung bei Nichtbeantwortung Einstellungen, sofern diese festgelegt wurden, oder wird ansonsten an Ihre Voicemail-Mailbox weitergeleitet.

Falls Sie Ihren aktiven Anruf beenden, während ein anderer Anruf wartet, beginnt der wartende Anruf zu klingeln und kann dann beantwortet werden. Sie können über die Anklopfen aufheben Option Ihren aktuellen Anruf beenden und den wartenden Anruf automatisch annehmen. Sie können über die Halten Anklopfen Option Ihren aktuellen Anruf halten und den wartenden Anruf automatisch beantworten.