Optionen während eines Gesprächs

Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |
Während eines Telefongesprächs kann der Mehr-Softkey dazu verwendet werden, um auf mehrere Geräte- und IP Office-Funktionen zuzugreifen. Das Gespräch wird dabei aufrecht erhalten.
  1. Drücken Sie während des Gesprächs Mehr.
    • Falls das Telefon gerade nicht die Informationen zum Anruf im Display anzeigt, müssen Sie „Zurück“ drücken, um zu dieser Anzeige zurückzukehren. Sie können dann Mehr drücken.
  2. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus.
  3. Einige Funktionen können es erforderlich machen, dass Sie weitere Daten eingeben, wie zum Beispiel die Zielrufnummer für eine Weiterleitung.
Die verfügbaren Funktionen sind:
Option
Beschreibung
Automatischer Rückruf
Falls Sie einen Anruf zu einer anderen Nebenstelle tätigen und dieser Anruf nicht beantwortet wird, sorgt die Anforderung eines Rückrufs dafür, dass das Telefonsystem Sie anruft nachdem die gewünschte Nebenstelle ihren nächsten Anruf beendet hat. Wenn Sie diesen Anruf annehmen, wird die Zielnebenstelle erneut angerufen.
Anruf parken
Sie können diese Option dazu verwenden, um Ihren aktuellen Anruf zu parken. Sie können eine Parkbereichnummer eingeben, die dann von jedem anderen Benutzer des Systems dazu verwendet werden kann, um den Anruf aus dem Parken abzurufen.
  • Falls Sie beim Parken eines Anrufs keine Parkbereichsnummer eingeben, wird dem Anruf automatisch eine Nummer, die sich aus Ihrer Nebenstellennummer und einer Zahl zwischen 0 und 9 auseinander setzt, zugewiesen.
  • Wenn Sie einen Anruf parken, erscheint bei Nichtbenutzung des Telefons ein P auf dem Display, bis der Anruf aus dem Parken abgerufen wird oder der Anrufer aufhängt.
  • Geparkte Anrufe werden automatisch erneut zugestellt, wenn sie zu lange geparkt wurden (der Standard-Zeitraum hierfür ist 5 Minuten).
Anruf beenden
Diese Option beendet das aktuelle Gespräch und beantwortet einen gehaltenen Anruf. Diese Funktion kann nützlich sein, wenn Sie versuchen, einen gehaltenen Anruf durchzustellen, das Weiterleitungsziel allerdings besetzt oder die Voicemail aktiviert ist. Sie können diese Funktion auch nutzen, wenn Sie versuchen eine Partei einer Konferenz hinzuzufügen, die andere Partei aber den Anruf nicht beantwortet, oder an der Konferenz nicht teilnehmen möchte.
Anklopfen löschen
Verwenden Sie diese Option dazu, um Ihren aktuellen Anruf aufzuheben und automatisch einen anklopfenden Anruf anzunehmen.
Zu Konferenz hinzufügen
Mit dieser Option können Sie mit Ihrem aktuellen Anruf und anderen Anrufen, die Sie zu diesem Zeitpunkt halten, ein Konferenzgespräch beginnen. Der Konferenz wird automatisch eine Konferenznummer zugewiesen, die im Display angezeigt wird.
Wenn Sie einer Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzufügen möchten, drücken Sie R, um die Verbindung zu halten, und wählen Sie die Rufnummer des anderen Teilnehmers. Wird der Anruf angenommen, wählen Sie Mehr > Konferenzaufbau.
Hinweis: Diese Menüoption wird nur auf DECT-Telefonen angezeigt, die während einer Installation mit Bereitstellung konfiguriert wurden. Falls Sie eine Installation ohne Bereitstellung durchgeführt haben, benötigen Sie eine Menüoption für den Funktionscode (*47), um die Konferenzaufbau-Funktion aufzurufen.
Anklopfen halten
Verwenden Sie diese Option dazu, um Ihren aktuellen Anruf zu halten und automatisch einen anklopfenden Anruf anzunehmen.
Anrufdatensatz
Sie können diese Option dazu verwenden, um die Aufzeichnung des Anrufs einzuschalten, sofern Ihr Telefonsystem über IP Office Voicemail Pro verfügt.
Mikrofon aus
Mit dieser Option schalten Sie das Telefonmikrofon aus. Im Display mit den Gesprächsinformationen wird ein -Symbol angezeigt. Das Mikrofon wird automatisch wieder eingeschaltet, wenn Sie Ihren nächsten Anruf tätigen bzw. annehmen.
Mikrofon ein
Über diese Option schalten Sie das Telefonmikrofon wieder ein, nachdem Sie es zuvor im Laufe des Gesprächs ausgeschaltet haben.
Verwandte Informationen
IP Office-Benutzerfunktionen