Abbruchoptionen
Ihr Systemadministrator kann bis zu drei Vermittlungsoptionen einstellen. Falls Vermittlungsoptionen erstellt wurden, kann einem Anrufer, der auf Ihre Voicemail umgeleitet wird, die Möglichkeit geboten werden, an eine andere Nebenstelle umgelegt zu werden. Die verfügbaren Vermittlungsoptionen sind über die Tasten 0, 2 und 3 zugänglich. Idealerweise sollte bei einer Vermittlungsoption an eine Nebenstelle vermittelt werden, an der erwartet wird, dass eine Person antwortet. Wenn der Anrufer bei einer Vermittlung auf eine Mailbox desselben Systems umgeleitet wird, wird er wieder zurück auf Ihre Voicemail-Box weitergeleitet.
Wenn Sie Vermittlungsoptionen verwenden, sollten Sie eine neue Grußansage aufzeichnen, um Anrufer darüber zu informieren, dass sie vermittelt werden, wenn Sie auf 0, 2 oder 3 drücken.