Ausgehende Anrufe

Zuletzt aktualisiert : Apr 09, 2019 |
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Der Voicemail-Dienst tätigt einen Anruf und falls Sie diesen entgegennehmen, wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie eine neue Nachricht haben. Sie können dann die Ansage der Benachrichtigung entweder abbrechen oder sich bei Ihrer Mailbox anmelden.
Wichtig:
  • Ausgehende Anrufe sind standardmäßig deaktiviert. Ihr Systemadministrator teilt Ihnen mit, ob diese Funktion auf Ihrem System unterstützt wird.
  • Zudem kann Ihr Systemadministrator bei Bedarf Ihre Mailbox-Einstellungen für ausgehende Anrufe konfigurieren.

Ziele

Sie können fünf Zielrufnummern für ausgehende Anrufe festlegen. Diese Ziele sind Schreibtisch, Zuhause, Mobiltelefon, Teilnehmer und Sonstige. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Konfigurieren der Zielrufnummern für ausgehende Anrufe.
Sie können auch für jedes Ziel die Klingeldauer festlegen.

Ausweitungsliste

Die Ziele, die Sie einrichten, können Sie einer Ausweitungsliste hinzufügen. Jedes Mal, wenn das System einen ausgehenden Anruf tätigt, der am ersten Ziel nicht entgegengenommen wird, wird das nächste auf Ihrer Liste stehende Ziel angerufen.

Zeitplan

Sie können einstellen, wann die Funktion für ausgehende Anrufe verwendet werden soll. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Festlegen des Zeitraums für den Empfang von ausgehenden Anrufen. Die Standardeinstellungen sind wie folgt:
  • Jederzeit: 24 Stunden am Tag.
  • Hauptzeiten: 09:00 Uhr bis 19:30 Uhr.
  • Spitzenzeiten: 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr.
Sie können auch Ihre eigenen Zeiten festlegen, in denen die Funktion für ausgehende Anrufe aktiv ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ihren eigenen Zeitplan angeben.

Wiederholungen

Wenn das System keine Antwort auf ausgehende Versuche erhält (weitere Informationen hierzu finden Sie unter Annehmen von ausgehenden Anrufen), folgt es einem Wiederholungszeitplan. Der standardmäßige Zeitplan beschränkt die Anzahl der Wiederholungen auf fünf und fügt zwischen den einzelnen Wiederholungen eine wachsende Verzögerung ein.
Sie Standardeinstellungen für Wiederholungen lauten wie folgt:
  • 1. Wiederholung: 1 Minute.
  • 2. Wiederholung: 5 Minuten.
  • 3. Wiederholung: 10 Minuten.
  • 4. Wiederholung: 15 Minuten.
  • 5. Wiederholung: 30 Minuten.
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