Hay varias maneras en que el sistema lo puede alertar cuando tiene un mensaje nuevo.

• Indicador de mensaje en espera: la mayoría de los teléfonos Avaya tienen un indicador de mensaje en espera que normalmente se encuentra en la esquina superior derecha. Este indicador se enciende cuando el buzón contiene cualquier mensaje nuevo que no haya escuchado aún. Además, muchos teléfonos Avaya tienen un botón MESSAGE (Mensaje), el cual también se enciende cuando el buzón contiene mensajes nuevos.

  • Asimismo, el administrador del sistema puede configurar los indicadores de mensajes para que se enciendan cuando el buzón de un grupo contenga mensajes nuevos. De esta manera podrá ver y acceder a ese buzón adicional a través de Voz visual.

• Devolución de llamada: si se activa la devolución de llamadas, al finalizar una llamada cada vez que use su teléfono, el sistema lo llamará automáticamente si su buzón contiene mensajes nuevos. Esta opción es útil si su teléfono no tiene el botón o el indicador de mensaje en espera.

  • Para activar la devolución de llamada: marque *48.

  • Para desactivar la devolución de llamada: marque *49.

• Llamada externa: permite especificar el número al cual llama el sistema cuando su buzón contiene mensajes nuevos. Si responde la llamada, el sistema le pide que inicie sesión para escuchar sus mensajes.

• Correo electrónico de correo de voz: el sistema de correo de voz puede enviar un correo electrónico cada vez que su buzón recibe un mensaje nuevo. El correo electrónico puede ser una alerta básica de que tiene un nuevo mensaje o también incluir una copia adjunta del mensaje.