新しいメールがあるときに、ユーザーをアラートできる方法はいくつかあります。
メッセージ待機ランプ:ほとんどの Avaya 電話には、通常電話の右上にメッセージ待機ランプがあります。メールボックスに未開封の新規メッセージが追加されると、このランプが点灯します。さらに、多くの Avaya 電話機は、メールボックスに未開封の新規メッセージが追加されると点灯する[メッセージ]ボタンも装備しています。
リングバック:リングバックを有効にしている場合は、ユーザーが自分の電話を使用しているときはいつでも、メールボックスに新規メッセージがあると、通話の完了直後に自動的に呼び出されます。これは、メッセージランプやボタンを搭載していない電話機を使用する場合に役立ちます。
アウトコーリング:アウトコーリングを使用すると、メールボックスが新規メッセージを受信したときに呼び出す番号を指定できます。通話に応答すると、メッセージを聞くためにログインを促すプロンプトが出ます。
ボイスメール用電子メール:メールボックスが新規メッセージを受信すると、ボイスメールシステムは電子メールを送信できます。電子メールはメッセージがあることを知らせる簡単なアラートにしたり、メッセージの添付コピーを含めたりすることもできます。