Incorporación de idiomas TTS

Última actualización : Aug 25, 2025 |

La aplicación Voicemail Pro puede utilizar texto a voz (TTS). Esto se realiza usando archivos TTS instalados localmente o, para sistemas IP Office de suscripción, TTS es proporcionado por los servicios de Google.

  • Google TTS no requiere ninguna instalación, solo la configuración de la configuración de IU de voz en la configuración del sistema IP Office. Cuando está configurada esta opción, Google TTS anula el TTS instalado localmente.

  • El siguiente proceso cubre la instalación de archivos TTS locales. Los idiomas de TTS se pueden descargar como 3 imágenes ISO separadas. Debe cargar e instalar los idiomas adicionales en el servidor o servidores que ejecutan Voicemail Pro.

Advertencia:
  • Los archivos TTS de versiones anteriores a la versión 12.1 no son compatibles con R12.1.

Verificación de los idiomas TTS instalados

  1. Acceda a los menús de vista de plataforma/Web Control del servidor.

  2. Seleccione Actualizaciones.

  3. En la lista de Servicios, cada idioma TTS se muestra con el prefijo TTS.

Cómo descargar los idiomas TTS

Puede descargar los archivos TTS desde Avaya Soporte técnico:

  1. Seleccione la versión IP Office y ubique la versión con enlaces para los archivos ISO TTS.

  2. Descargue la imagen ISO o imágenes que contengan los idiomas requeridos:

    • Disco 1: inglés, francés, alemán, italiano, español.

    • Disco 2: danés, holandés, finlandés, griego, noruego, portugués, sueco.

    • Disco 3: chino, polaco, ruso.

  3. Extraiga los archivos de instalación RPM individuales de los archivos ISO tratándolos como archivos comprimidos.

Agregar un nuevo idioma

Advertencia:
  • Este proceso hace que el servicio de correo de voz se reinicie y finaliza todas las llamadas que está manejando.

  1. Acceda a los menús de vista de plataforma/Web Control del servidor.

  2. Seleccione Configuración | General.

    1. En la sección Repositorios de software, haga clic en el botón Explorar para la Aplicación.

    2. Explore hasta y seleccione el archivo RPM para el idioma correspondiente y haga clic en Aceptar.

    3. Repita para cualquier otro idioma de TTS que necesite.

  3. Haga clic en Agregar.

  4. Seleccione Actualizaciones.

    1. En la sección Servicios, ubique el idioma TTS agregado recientemente.

    2. Haga clic en Instalar.

    3. Cuando se complete la instalación, repita para cualquier otro archivo de idioma de TTS que haya agregado.