El administrador del sistema de IP Office puede configurarlo para que pueda utilizar más de un dispositivo telefónico simultáneamente. Luego, puede realizar y responder llamadas en cualquiera de sus dispositivos simultáneos, incluso en su Avaya Workplace.

Cuando utiliza dispositivos simultáneos, puede realizar las siguientes acciones:

• Escuchar timbres en todos los dispositivos donde se haya iniciado sesión cuando se realiza una llamada. Por ejemplo, su teléfono de escritorio y Avaya Workplace.

• Contestar y realizar llamadas desde cualquiera de sus dispositivos.

Cuando utiliza dispositivos simultáneos, Avaya Workplace proporciona controles para mover una llamada que respondió en uno de sus dispositivos hacia y desde el cliente.