Con Avaya Workplace puede intercambiar mensajes de texto con otros usuarios.

Cuando configura one-X Portal, la pantalla de Mensajes recupera las últimas conversaciones activas mensajería. Avaya Workplace muestra los mensajes no leídos en negrita. Sin embargo, Avaya Workplace marca los mensajes instantáneos que se reciben mientras está con la sesión cerrada como leídos.

La pantalla Detalles de contacto muestra el icono para iniciar la conversación de mensajería de one-X Portal.

Puede realizar la conversación solo con miembros del one-X Portal. No puede invitar a personas que no sean miembros a unirse en one-X Portal usando Avaya Workplace. Recibirá un mensaje de error si su contacto no tiene una dirección de mensajería válida.

Con mensajería de one-X Portal, puede realizar las siguientes acciones:

• Enviar texto y caracteres internacionales.

• Enviar emojis animados en una conversación de mensajería instantánea.

  Los emojis son iconos que puede utilizar para expresar una idea o emoción.

• Iniciar una conversación de mensajería instantánea (MI) con un contacto durante una llamada activa o una llamada de conferencia.

• Iniciar conversaciones de mensajería instantánea con múltiples contactos de manera simultánea usando sesiones de MI separadas.

• Iniciar sesión desde varios dispositivos de manera simultánea. Sus mensajes enviados aparecen en clientes hermanados cuando ha iniciado sesión de manera simultánea desde múltiples clientes.

• Cuando inicia sesión en Avaya Workplace, puede ver los mensajes de conversación existentes en la ficha Mensajes.

  El servidor one-X Portal limita el conteo de mensajes de conversaciones existentes a 3200 bytes.

• Enviar un mensaje de hasta 800 caracteres a la vez.