Désactivation de la fonction Observation du service

Date de la dernière mise à jour : Oct 20, 2025 |

À propos de cette tâche

Vous pouvez désactiver la fonction Observation du service en utilisant l'un des éléments de la procédure.

Avant de commencer

Assurez-vous que la fonction Observation du service est active.

Procédure

Pour désactiver la fonction Observation du service, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Sur la ligne d'observation d'appel, appuyez sur la touche de fonction Raccroch.

  • Répondez à un appel entrant.

  • Sélectionnez une ligne de ressource d'appel libre.

  • Modifiez-la en appel en attente.

  • Raccrochez.

  • Déconnectez-vous.

  • Appuyez sur Touche de déblocage.