Avec la fonction Groupe de recherche occupé, les utilisateurs peuvent accepter ou décliner les appels spécifiques au groupe de recherche. Un groupe de recherche est un groupe d'utilisateurs qui prennent des appels d'un certain type. Un utilisateur peut faire partie de plusieurs groupes de recherche.

L'écran Fonct. comprend les boutons Gr. de rech. occupé. Chaque bouton Gr. de rech. occupé correspond à un groupe de recherche spécifique. L'intitulé du bouton Gr. de rech. occupé inclut une référence unique de quatre chiffres pour chaque groupe.