Gli utenti Windows e macOS possono impostare la modalità di controllo condiviso su Avaya Workplace Client. In questa modalità, il client viene utilizzato per effettuare e ricevere chiamate tramite il telefono da tavolo associato dell'utente.
Telefoni supportati: serie 1100, 1200, J100, 9600, DECT R4, interni digitali e analogici.
Avaya Workplace Client può controllare le seguenti funzioni di telefonia sul telefono: Risposta alle chiamate, Esecuzione di chiamate, Messa in attesa, Ripresa, Ignora, Interruzione, Trasferimento, Conferenza, Invio di DTMF, Ascolta Voicemail.
Questa funzione non è supportata solo per gli utenti con licenza per le funzioni 'di base'.
Quando si utilizza la modalità controllo condiviso, Avaya Workplace Client subisce le modifiche seguenti:
La disattivazione/riattivazione dell'audio non è supportata. I comandi di disattivazione/riattivazione audio dei client sono disattivati.
Le videochiamate non sono supportate. I controlli delle videochiamate sono disattivati.
I controlli delle conferenze sono nascosti.
L'utente non può trascinare più contatti per creare una conferenza ad hoc.
L'utente non può aggiungere qualcuno a una chiamata.
I numeri composti dal client non vengono elaborati dalle impostazioni del piano di composizione del client.
Le chiamate ignorate sul telefono da tavolo (il cui avviso viene disattivato sui telefoni) continuano a squillare sul client.
L'uscita o la riconnessione al client non ha alcun effetto sulle chiamate in corso sul telefono da tavolo.
