IP Office SoftConsole dispone di uno strumento di debug integrato che può facilitare la diagnostica dei problemi.
I dettagli vengono registrati nei file della cartella Documents\Avaya\IP 400\SoftConsole\Logs.
Ogni volta che si avvia IP Office SoftConsole, viene creato un nuovo file, che include la data e l'ora nel nome del file.
Per impostazione predefinita, il file di registro contiene solo informazioni di base. Per attivare la registrazione completa del debug, aggiungere l'opzione -debug alle proprietà di collegamento del programma. Ad esempio:
"C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office\SoftConsole\SoftConsole.exe" -debug
Ciò aumenta significativamente la dimensione del file di registro e pertanto dovrebbe essere abilitato solo durante l'attestazione dei problemi di IP Office SoftConsole.