IP Office SoftConsole tiene una herramienta de depuración integrada que se puede utilizar para diagnosticar problemas.

• Los detalles se registran en los archivos de la carpeta Documents\Avaya\IP 400\SoftConsole\Logs.

• Se crea un nuevo archivo, que incluye la fecha y la hora en el nombre del archivo, cada vez que se inicia el IP Office SoftConsole.

• De manera predeterminada, el archivo de registro solo contiene información básica. El registro de depuración completo se habilita al agregar la opción -debug al acceso directo del programa. Por ejemplo:

  • "C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office\SoftConsole\SoftConsole.exe" -debug

  • Tenga en cuenta que esto aumenta significativamente el tamaño del archivo de registro y, por lo tanto, solo debe habilitarse mientras se investigan problemas de IP Office SoftConsole.