IP Office SoftConsole verfügt über ein integriertes Debug-Tool, das eingesetzt werden kann, um Probleme zu diagnostizieren.
Details werden in den Dateien im Ordner Documents\Avaya\IP 400\SoftConsole\Logs protokolliert.
Jedes Mal, wenn IP Office SoftConsole gestartet wird, wird eine neue Datei mit Datum und Uhrzeit im Dateinamen erstellt.
Standardmäßig enthält die Protokolldatei nur grundlegende Informationen. Vollständige Debug-Protokollierung wird aktiviert, indem die Option -debug zur Programmverknüpfung hinzugefügt wird. Beispiel:
"C:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office\SoftConsole\SoftConsole.exe" -debug
Beachten Sie, dass dies die Protokolldatei erheblich vergrößert und daher nur bei der Untersuchung von IP Office SoftConsole-Problemen aktiviert werden sollte.