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IP Office Guia do usuário do telefone J100 Series
Encaminhar se sem resposta
Caso seu telefone esteja configurado para “encaminhar se ocupado”, você pode limpar ou alterar as configurações de encaminhamento no menu Status.
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Seu administrador do sistema IP Office pode configurar a permissão para você acessar esse menu.
- Pressione a tecla status, se exibida.
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Para fazer isso durante uma chamada, pressione a tecla
TELEFONE e então status.
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- Use as teclas de cursor para selecionar Encaminhar se sem resposta.
- Para desativar o encaminhamento, pressione Desativado.
- Pressione Detalhes para alterar a configuração.
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Para ativar ou desativar o recurso “redirecionar se ocupado”, selecione Encaminhar se ocupado e pressione Ativado ou Desativado.
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Para ativar ou desativar o recurso “redirecionar quando sem resposta”, selecione Encaminhar se sem resposta e pressione Ativado ouDesativado .
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Para selecionar quais chamadas são redirecionadas, selecione Tipo de chamada. Pressione Alterar para alterar a opção entre Todas as chamadas ou Somente externo.
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Para alterar o destino, selecione Destino e pressione Editar. Insira o número e pressione Selecione.
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Caso seu IP Office não permita que você encaminhe ou transfira chamadas para números externos, só é possível inserir outro número de ramal. A opção Salvar fica oculta se você inserir qualquer outro número.
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Pressione Salvar para salvar as alterações.
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