Avaya Vantage™ 上的桥接线路状态

上次更新时间 : Jul 17, 2025 |
前言信息
Avaya Aura® 环境中,您可以直接在 Avaya Vantage™ 上使用桥接线路状态 (BLA) 呼叫功能或通过 Avaya Connect Expansion Module 应用程序。本部分介绍如何直接将 Avaya Vantage™ 与 BLA 一起使用。
BLA 是唯一的主分机号码,可以在多个用户之间共享。您可以使用桥接线路状态代表主分机的所有者拨打、接收和加入呼叫。
BLA 的典型用例是老板与秘书的场景。在该场景中,老板使用主号码。管理员在秘书的分机上配置主号码的呼叫状态。当有人呼叫老板时,老板或秘书都可以应答该呼叫。如果秘书先应答了呼叫,则老板可以桥接该呼叫。如果呼叫是向秘书的分机发起的,则老板无法看到或桥接该呼叫。
Avaya Vantage™ 上,您不能用 BLA 分机代表老板发起呼叫。必须将 Avaya Connect Expansion Module 应用程序与 Avaya Vantage™ 内置 UC 体验连接,才能使用 BLA 分机发起呼叫。