如何确定要使用的指南？

系统管理员可以指明您的 Avaya IP Office 系统正在使用的语音信箱类型。但是，以下流程可能有助于您自行确定该类型：

1. 在电话上，拨打 *17 访问语音信箱。

2. 听到初始问候语后，如果语音信箱要求输入分机号并按井号，则语音信箱系统在 Intuity 模式下运行。否则转到步骤 3。

   1. 按 7。如果系统提供一组扫描选项作为响应，则您的语音信箱服务器是 Voicemail Pro。

   2. 如果系统未响应，则您的语音信箱服务器是 Embedded Voicemail。

3. 否则，您的语音信箱系统在 IP Office 模式下运行。按 *05。

   1. 如果系统提供一组选项作为响应，则您的语音信箱服务器是 Embedded Voicemail。

   2. 如果系统未响应，则您的语音信箱服务器是 Voicemail Pro。

根据上述情况，以下信箱用户指南可用：

• 使用 IP Office Embedded Voicemail IP Office 模式

• 使用 IP Office Embedded Voicemail Intuity 模式

• 使用 Voicemail Pro Intuity 模式信箱

• 使用 Voicemail Pro IP Office 模式信箱