Le fonctionnement de la messagerie vocale est hautement personnalisable. Il est donc important d'utiliser le guide de boîte vocale approprié :
Comment puis-je déterminer quel guide utiliser ?
Votre administrateur système peut vous indiquer le type de messagerie vocale utilisé par votre système AvayaIP Office. Cependant, le processus suivant peut vous aider à le déterminer pour vous-même :
Sur votre téléphone, composez *17 pour accéder à la messagerie vocale.
Après le message d'accueil initial, si la messagerie vocale vous demande Veuillez entrer le numéro de poste et la touche dièse, alors le système de messagerie vocale fonctionne en mode Intuity. Sinon, allez à l'étape 3.
Appuyez sur 7. Si le système répond avec un ensemble d'options d'analyse, votre serveur de messagerie vocale est Voicemail Pro.
Si le système ne répond pas, votre serveur de messagerie vocale est Embedded Voicemail.
Sinon, votre système de messagerie vocale fonctionne en mode IP Office. Appuyez sur *05.
Si le système répond avec un ensemble d'options, votre serveur de messagerie vocale est Embedded Voicemail.
Si le système ne répond pas, votre serveur de messagerie vocale est Voicemail Pro.
Les guides de l'utilisateur de boîte vocale suivants sont disponibles en fonction de ce qui précède :
