追踪恶意呼叫

上次更新时间 : Jul 29, 2025 |

关于此任务

请按照以下步骤激活恶意呼叫跟踪功能并提供有关恶意呼叫的信息。仅当您的管理员已将电话系统设置为跟踪恶意呼叫，且有话务员或控制用户监督跟踪过程时，此功能才可用。此功能仅在 Avaya Aura® 环境中可用。

开始之前

您的系统管理员必须为您的分机激活此功能。

过程

  1. 在通话过程中，按主菜单 > 功能。
  2. 使用向下箭头键转至屏幕恶意呼叫跟踪激活。
  3. 按确定。

    提示音或闪烁的警示 LED 表明跟踪已激活。挂断时即关闭恶意呼叫跟踪激活。