接受和拒绝“共享控制”提示

上次更新时间 : Oct 20, 2025 |

关于此任务

当您从 Avaya Workplace 软客户端启动与电话的共享控制连接时，系统会显示确认对话框，让您能够接受或拒绝共享控制会话。

如果用户可以使用扬声器远程建立呼叫并进行窃听，该对话框有助于避免安全问题。

注意：

如果电话已锁定，并且您发起了共享控制连接，则系统不会显示确认提示，并且电话不会接受共享控制连接。

开始之前

确保电话管理员启用了共享控制连接提示功能。

过程

  1. 从 Avaya Workplace 软客户端发起与电话的共享控制连接。

    电话屏幕将显示确认对话框接受共享控制？。

  2. 按接受软键。

    电话将显示共享控制已激活对话框。

    软客户端会指示电话连接成功。

    注意：

    如果共享控制连接丢失，软客户端会自动重新连接到电话。如果网络中断时间较短，则共享控制会在恢复连接时不显示确认对话框。管理员会配置连接丢失的最长持续时间。

  3. 按取消软键。

    电话将显示共享控制未激活对话框。

    软客户端会指示电话连接丢失。