تمثِّل تقنية SLA Mon™ تقنية تم تسجيل برائتها لصالح Avaya ومتضمَّنة في منتجات Avaya لتسهيل التشخيص المُحسَّن. تدعم الهواتف وكيل Avaya Diagnostic Server with SLA Mon™.
يتحكَّم خادم SLA Mon™ في وكلاء SLA Mon™ لتنفيذ وظائف التشخيص المُحسَّنَة، مثل:
تشخيص نقطة الانتهاء
القدرة على التحكُّم عن بُعد في هواتف IP لمساعدة المستخدمين النهائيين في تكوينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
القدرة على إجراء مكالمات اختبارية فردية أو مجمَّعَة بين هواتف IP.
القدرة على تنفيذ التقاطات لحزم محدودة على هواتف IP عن بُعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص حركة نقل البيانات على شبكة هاتف IP.
مراقبة الشبكة
