Variablen werden in Vektorbefehlen für die folgenden Zwecke verwendet:

• Verbessern der Effizienz der Vektorverwaltung.

• Bereitstellen einer besseren Manager- und Anwendungssteuerung für Anrufbehandlungen.

• Erstellen flexiblerer Vektoren, die die Anforderungen des Contact Center-Betriebs erfüllen.