AVAYA-DOKUMENTATIONSCENTER
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Verwenden von Avaya Vantage
Annehmen eines Anrufs während eines aktiven Gesprächs
Wenn Sie gerade ein Gespräch führen, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf empfangen und annehmen.
Wenn Sie während eines aktiven Anrufs in Avaya Vantage™ der integrierten UC-Benutzeroberfläche einen eingehenden Avaya Spaces Anruf annehmen, wird der Anruf in der integrierten UC-Benutzeroberfläche von Avaya Vantage™ auf Halten gesetzt. Umgekehrt wird der Avaya Spaces-Anruf während eines Avaya Vantage™ -Anrufs getrennt, wenn Sie einen Anruf mit der integrierten UC-Benutzeroberfläche von Avaya Spaces annehmen.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Um den Anruf nur als Audio anzunehmen, tippen Sie auf
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Um einen Anruf als Videoanruf anzunehmen, tippen Sie auf
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Nehmen Sie den Hörer aus der Hörerstation, wenn Sie ihn nicht bereits für den ursprünglichen Anruf verwenden.Wenn Sie für den aktiven Anruf eine Freisprecheinrichtung verwenden und auf den Hörer umschalten, wenn ein Anruf eingeht, wechselt Avaya Vantage™ für den ursprünglichen Anruf nicht den Audiopfad von der Freisprecheinrichtung zum Hörer. Stattdessen wird der eingehende Anruf auf dem Hörer angenommen.
SCHRITTERGEBNIS:Die integrierte UC-Benutzeroberfläche von Avaya Vantage™ hält den ersten Anruf und verbindet den zweiten Anruf. -