Tätigen eines zweiten Anrufs

Zuletzt aktualisiert : Jul 17, 2025 |
Prolog-Informationen
Verwenden Sie dieses Verfahren, um einen zweiten Anruf zu tätigen, während Sie bereits ein Gespräch führen. Sie können mehrere Anrufe gleichzeitig bearbeiten. Wenn ein Anruf aktiv ist, wird der andere gehalten.
Hinweis:
Damit mehrere Leitungen in IP Office unterstützt werden, müssen Sie die Funktion „Anklopfen ein“ für das Benutzerkonto aktivieren. Andernfalls wird die Verbindung als einzelne Leitung behandelt.
  1. Tippen Sie während eines Anrufs aufErweiterte Anrufoptionen.
  2. Tippen Sie im Fenster Anruffunktionen auf Neuer Anruf.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Avaya Vantage™ hält den ersten Anruf und zeigt den Tastenfeld-Bildschirm an.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Geben Sie die zu wählende Telefonnummer ein.
      Auf dem K175 müssen Sie die Ziffern auf dem Bildschirm eintippen. Auf dem K155 können Sie das physische Tastenfeld des Geräts verwenden.
    • Wählen Sie in der Registerkarte Kontakte den erforderlichen Kontakt aus.
    • Wählen Sie in der Registerkarte Anrufverlauf den erforderlichen Kontakt oder die erforderliche Telefonnummer aus.
  4. Tippen Sie auf eine der folgenden Einstellungen:
    • : Audioanruf starten.
    • Videoanruf: Videoanruf starten.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Sobald die Verbindung hergestellt worden ist, wird der zweite Anruf zum aktiven Anruf. Der erste Anruf wird so lange gehalten, bis Sie zwischen den Anrufen umschalten.