Transferencia de llamadas

Última actualización : Jul 17, 2025 |
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Puede transferir una llamada activa ena otro número de destino. Puede realizar dos tipos de transferencias de llamadas:
  • Transferencia consultada: establezca una llamada con el destinatario para notificarle antes de transferir la llamada.
  • Transferencia ciega: transfiera la llamada directamente al destinatario sin conectarse con él de antemano.

Realización de una transferencia ciega

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Transfiera una llamada activa directamente a otro número. En una transferencia directa, también conocida como transferencia ciega o no atendida, no puede notificar al destinatario antes de que ocurra la transferencia.
  1. Durante una llamada activa, toque Opciones de llamada avanzadas.
  2. Toque el icono Transferencia de llamada.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Toque Introducir un número e ingrese el número de teléfono del destinatario.
    • Toque Seleccionar a una persona y luego seleccione el destinatario de su lista de Contactos o Historial de llamadas.
  4. Toque Transferencia.
    STEP RESULT:
    La transferencia de la llamada se habrá completado.

Realizar una transferencia consultada

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Transfiera una llamada activa a un destinatario después de establecer una llamada con él para notificarle sobre la transferencia.
  1. Durante una llamada activa, toque Opciones de llamada avanzadas.
  2. Toque Nueva llamada.
    STEP RESULT:
    coloca la primera llamada en espera y muestra la pantalla Teclado de marcación.
  3. Realice una de las siguientes acciones para llamar al destinatario:
    • Ingrese el número de teléfono del destinatario.
    • Seleccione el destinatario de su lista de Contactos o Historial de llamadas.
  4. Después de que el destinatario contesta la llamada, toque Opciones avanzadas de llamada y luego el ícono de Transferencia de llamada.
  5. Seleccione la llamada en espera para iniciar la transferencia.
  6. Toque Transferencia.
    STEP RESULT:
    La transferencia de la llamada se habrá completado.