Verificación de la configuración del dispositivo

Última actualización : Jul 17, 2025 |
Prolog information
Utilice este procedimiento para verificar que el dispositivo Avaya Vantage™ esté correctamente configurado y listo para usar.
  1. Toque AjustesOpciones de depuraciónVerificador de configuración.
  2. En la pantalla Verificador de configuración, toque los siguientes elementos de configuración para ver los detalles de validación y asegúrese de que el estado de las validaciones esté APROBADO:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • Estado de red: valida si la dirección IP está definida y el dispositivo está conectado a la red.
      Puede tocar Actualizar el estado de red para actualizar la información del estado de red.
    • Estado de DNS: valida si hay un servidor DNS configurado y accesible.
    • Estado de fecha y hora: valida si hay un servidor SNTP configurado y accesible para sincronizar el reloj del dispositivo.
    • Estado del servidor de archivos: valida si la dirección del servidor de archivos se recibe desde una fuente de configuración y si el servidor de archivos es accesible.
    • Estado de descargas de archivos: valida si el dispositivo descarga los archivos de configuración y software de Avaya Vantage™ desde el servidor de archivos correctamente. La información detallada contiene el estado de descarga de diferentes archivos de configuración, incluido el archivo de actualización, el archivo de imagen de software, el archivo de configuración, los certificados de confianza, el archivo PKCS12, el archivo de control de aplicaciones de terceros, el banner de inicio de sesión de SSH, los fondos de pantalla, los archivos de protectores de pantalla, y los tonos de timbre.
    • Estado de AADS: valida si Avaya Aura® Device Services está configurado y es accesible.
      La pantalla Verificador de configuración solo muestra este estado si Avaya Aura® Device Services está configurado para sus ajustes. Este campo es aplicable solo para el entorno Avaya Aura® .
    • Estado de configuración SIP: valida si el dominio SIP y los controladores SIP están configurados.
    • Estado del certificado de identidad: valida si un certificado de identidad está configurado.
    • Estado de la aplicación de teléfono: valida si la experiencia de comunicaciones unificadas integrada de Avaya Vantage™ está configurada e instalada correctamente.
    • Estado de la contraseña de administrador: valida si la contraseña de administrador está configurada correctamente. Puede usar la contraseña del administrador para acceder a opciones de administrador en el menú Ajustes en Avaya Vantage™ .
    • Estado de modo FIPS: indica si el dispositivo ha pasado la autoprueba FIPS para la biblioteca de criptografía de Avaya cuando el modo FIPS está habilitado. Si el dispositivo actualmente es compatible con FIPS, el estado detallado muestra si se está ejecutando en el dispositivo algún servicio en incumplimiento. El estado detallado también indica si había algún certificado de identidad instalado en el dispositivo antes de que se habilitara el modo FIPS.
      La pantalla Verificador de configuración solo muestra este estado si FIPS está habilitado para sus ajustes.
    • Estado de la cámara: valida si la cámara del dispositivo está habilitada.
  3. Para ver los detalles de uno de los elementos de configuración, toque el elemento adecuado.
    STEP RESULT:
    El verificador de configuración muestra el estado y los detalles de configuración. Si el estado es AVISO o ERROR, el verificador muestra los motivos posibles para el error de configuración. Algunas veces la configuración puede ser correcta pero la verificación puede fallar por problemas de conectividad de red.