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Déploiement du système de gestion des appels Avaya

Table des matières

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  • Avis
  • Objectif
    • Historique des changements
  • Planification du déploiement
    • Liste de contrôle de la planification
    • Directives de déploiement
    • Différences fonctionnelles lors de l’installation de CMS dans un environnement virtualisé
    • Haute disponibilité pour VMware fourni par le client
    • Exigences en matière de ressources des machines virtuelles et utilisation moyenne
    • Capacités
    • Feuilles de travail des données de configuration du client
  • Déploiement du logiciel CMS à l'aide d'un fichier OVA
    • Liste de contrôle du logiciel de déploiement de CMS
    • Les OVA clonés et copiés ne sont pas pris en charge
    • Activation de la licence pour un CMS serveur
    • Installation d'un fichier de licence sur un serveur WebLM
    • Téléchargement de logiciels à partir de PLDS
    • Déploiement de l'OVA
      • Déploiement de l'OVA sur un serveur VMware fourni par le client
      • Déploiement de l'OVA sur un Avaya Solutions Platform serveur
    • Configuration des paramètres de démarrage automatique de la machine virtuelle sur VMware
    • Configuration de la machine virtuelle pour différentes tailles de configuration
      • Configuration de la machine virtuelle comme petite configuration
      • Configuration de la machine virtuelle comme configuration moyenne
      • Configuration de la machine virtuelle comme une configuration de grande taille
  • Déploiement du KVM CMS
    • Liste de contrôle de planification pour le déploiement de KVM CMS
    • Activation de la licence pour un CMS serveur
    • Installation d'un fichier de licence sur un serveur WebLM
    • Téléchargement de logiciels à partir de PLDS
    • Préparation du fichier KVM CMS
    • Importation de la machine virtuelle CMS
  • Configuration des fonctions du système
    • Liste de contrôle de configuration des fonctions du système
    • Vérification de l'installation de CMS
    • Initialisation de la base de données CMS
    • Configuration du mot de passe racine
    • Configuration du réseau du système
    • Chiffrement du disque
    • Configuration de WebLM, EASG et de la phrase secrète de chiffrement
    • Installation des correctifs CMS
    • Mise à jour des RPM Linux
    • Exécution du script de sécurité CMS
    • Activation de l'IDS et ajout d'espace disque pour les configurations moyennes et grandes
    • Vérification du démarrage du système et du téléaccès
  • Configuration des fonctions CMS
    • Liste de contrôle des fonctions de configuration de CMS
    • Attribution de mots de passe aux ID de CMS connexion par défaut
    • Affichage des autorisations CMS
    • Activation du logiciel Client Web CMS Supervisor
      • Gestion des certificats pour le logiciel client Web
      • Installation du certificat racine et de tout certificat intermédiaire pour le logiciel client Web
      • Installation du certificat racine et de tout certificat intermédiaire pour le logiciel client Web
      • Démarrage du logiciel client Web
    • Exigences de stockage pour les sauvegardes CMS
      • Calcul des exigences en matière d’espace de données pour les sauvegardes CMSADM
      • Calcul des exigences en matière d’espace de données pour les sauvegardes de maintenance complètes CMS
    • Configuration du gestionnaire d'origine des alarmes
      • Configuration d'une destination d'alarme
      • Configuration d'un utilisateur SNMP
      • Configuration d'un ID d'alarme
      • Configuration d'un ID client
      • Envoi d'une alarme de test AOM
      • Effacement des alarmes SNMP
      • CMS Informations sur les alarmes SNMP
      • Emplacement et installation du fichier CMS-MIB.txt
      • Configuration de l'AOM pour l'alarme à l'aide de la prise/SAL
        • Configuration de l'AOM
        • Configuration d'une destination d'alarme
        • Configuration d'un ID d'alarme
        • Envoi d'une alarme de test AOM
        • Configuration des paramètres de configuration Informix pour CMS
  • Configuration du CMS
    • À propos de la configuration du CMS logiciel
    • Configuration interactive de CMS
    • Modification d'un fichier plat
    • Configuration de CMS à l'aide du fichier plat
  • Exécution du transfert au client
    • Liste de contrôle de transfert du client CMS
    • Vérification de la date et de l'heure du système
    • Renvoi des messages d'avertissement CMS
    • Vérification de l'attribution d'espace libre
    • Vérification de la liaison ACD
    • Attribution des mots de passe du client
    • Vérification du logiciel CMS
    • Finalisation de l'installation sur site
  • Exemple de fichier plat
    • Exemple de fichier plat
  • Resources (ressources)
    • Documentation
      • Trouver des documents sur le site Web de support d'Avaya
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Dernière mise à jour : Sep 29, 2025 |
Centre de contact - Solutions de performances
Avaya Call Management System
Déploiement
Administrateur
21.0
Expert
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Après le déploiement d’une nouvelle machine virtuelle CMS, utilisez les processus de cette section de la documentation pour démarrer et configurer initialement CMS.
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Liste de contrôle de configuration des fonctions du systèmeVérification de l'installation de CMSInitialisation de la base de données CMSConfiguration du mot de passe racineConfiguration du réseau du systèmeConfiguration de WebLM, EASG et de la phrase secrète de chiffrementInstallation des correctifs CMSMise à jour des RPM LinuxExécution du script de sécurité CMSActivation de l'IDS et ajout d'espace disque pour les configurations moyennes et grandesVérification du démarrage du système et du téléaccès
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