Exigences en matière de ressources des machines virtuelles et utilisation moyenne

Dernière mise à jour : Sep 29, 2025 |
Avant de déployer une machine virtuelle CMS, assurez-vous que l'hôte peut prendre en charge la configuration que vous souhaitez. Après le déploiement et pendant le fonctionnement normal, surveillez l'utilisation des ressources pour vous assurer que le niveau approprié de ressources reste disponible.
Important :
  • Si vous effectuez un déploiement sur une plateforme hôte virtuelle fournie par le client, vous pouvez commencer par la mémoire minimale, la réservation de mémoire minimale et les allocations d’espace disque minimal. Cependant, Avaya vous demandera d'augmenter les allocations de mémoire si Avaya constate que les problèmes signalés CMS sont liés à l'utilisation de la mémoire.
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Ressources minimales requises pour les configurations de machines virtuelles

Le tableau suivant décrit les exigences en matière de ressources des machines virtuelles pour différents profils CMS.
Ressource MV
Petit
Moyenne
Grand
Prolongé
Remarques
Noyaux vCPU (CPU)
2
8
16
32
Le nombre d'UCT virtuelles à cœur unique.
Noyaux par socket
2
8
16
32
Le nombre d'UCT par socket. Tous les cœurs sont attribués à une seule prise. Par conséquent, le nombre de cœurs vCPU correspond au nombre de CPU logiques.
Réservation vCPU
1 200 MHz
4 800 MHz
9 600 MHz
9 600 MHz
Attribution de l’UCT garantie : 25 % de la capacité vCPU.
Calcul : vCPU x vitesse d'horloge du processeur (2 400 MHz)/4.
Mémoire
8 Go
32 Go
64 Go
64 Go
La taille de la mémoire représente le maximum qu’un déploiement CMS peut utiliser.
Les tailles de mémoire de configuration moyenne et grande correspondent aux machines matérielles réelles. La configuration réelle de la mémoire matérielle tient compte de la croissance future de la mémoire.
" minimum pour la MV fournie par le client
4,0 Go
16 Go
32 Go
–
Réservation de mémoire
8 Go
32 G
64 Go
64 Go
Si la mémoire n'est pas réservée et qu'il y a un conflit avec d'autres applications MV pour des ressources mémoire supplémentaires, il se peut qu'il n'y ait pas suffisamment de mémoire disponible, ce qui entraîne des défaillances de CMS.
" minimum pour la MV fournie par le client
4,0 Go
16 Go
32 Go
–
Stockage
800 Go
1 200 Go
1 800 Go
6 000 Go
Si la valeur de stockage recommandée pour les configurations moyennes et grandes n'est pas administrée, il se peut qu'il n'y ait pas suffisamment de stockage disponible, ce qui entraîne une défaillance de CMS.
Remarque :
Pour les configurations moyennes et grandes, vous devez configurer deux disques.
IOPS
200
300
600
600
Les données IOPS sont basées sur des machines matérielles CMS réelles avec 50 % de données en lecture et 50 % en écriture.
Cartes réseau partagées
Deux à 1 000 Mbit/s
Deux à 1 000 Mbit/s
Deux à 1 000 Mbit/s
Deux à 1 000 Mbit/s
Un déploiement type de CMS ne nécessite que deux accès Ethernet, mais de nombreuses options matérielles fournissent une carte réseau à quatre accès.
L’OVA contient plusieurs exigences en matière de ressources de machine virtuelle, telles que la réservation vCPU et la réservation de mémoire. La machine virtuelle cible confirme que les ressources requises dans l'OVA sont disponibles avant de déployer l'OVA.

Utilisation moyenne des ressources et du réseau pour les configurations standard

Utilisation moyenne des ressources
Petit
Moyenne
Grand
Remarques
CPU consommé
600 MHz
2 GHz
8 GHz
Mémoire consommée
500 Mo
2 Go
4,0 Go
Réseau consommé
0,252 Mbit/s
0,512 Mbit/s
1,696 Mbit/s
IOPS
12
18
28
L’IOPS est plus élevée pendant la synthèse de nuit.

Exigences relatives à l’extension de grandes configurations sur les machines virtuelles fournies par le client

Pour prendre en charge les déploiements CMS qui nécessitent des bases de données plus importantes, vous devez augmenter l'espace disque sur la machine virtuelle. Utilisez le tableau suivant pour déterminer l'espace disque requis par la base de données pour prendre en charge un plus grand nombre de paires de compétences d'agent à des intervalles de 15 ou 30 minutes.
Les valeurs dans le tableau supposent 62 jours de stockage par intervalle et cinq ans de stockage quotidien (1 825 jours) lorsque vous avez un seul fuseau horaire. Vous pouvez configurer l'attribution du stockage de données et afficher les informations d'attribution d'espace libre à partir de CMS Supervisor, comme décrit dans la section Administration d'Avaya Call Management System.
Paires de compétences d'agent
200000
400000
600000
800000
1000000
1500000
Durée de l'intervalle (minutes)
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
Taille minimale du disque de la machine virtuelle (To)
1.8
2.2
2.2
1,9
2.9
2.6
3.8
3.3
4.0
2,5
5.9
3.7