Par défaut, lorsqu'un appel entrant est reçu, le codec sonne et la fenêtre Appel entrant s'affiche avec le nom ou l'adresse IP de l'appelant, le domaine SIP ou H.323 et les options permettant d'accepter l'appel. Le nom de l'appelant s'affiche uniquement si le contact est enregistré dans le carnet d'adresses.

Vous pouvez rejoindre l'appel uniquement avec l'audio ou établir un appel audio et vidéo. Vous pouvez également désactiver votre audio avant de rejoindre l'appel. Si la fonction Réponse automatique est activée, tous les appels entrants reçoivent automatiquement une réponse et vous n'avez pas besoin de les accepter.