IP Office SoftConsole fonctionne en parallèle avec un téléphone d'accueil séparé. Le téléphone fournit le chemin de la parole pour les appels et IP Office SoftConsole fournit la fonctionnalité de contrôle des appels.

Les principales caractéristiques de IP Office SoftConsole sont :

• Grand écran pour les informations au sujet des appels entrants.

• Répertoire de recherche avec tous les utilisateurs et groupes de recherche du système, informations sur l'état incluses.

• Affichage visuel des appels mis en attente.

• Écran de visualisation du statut des utilisateurs.

• Jusqu'à 16 emplacements de stockage des appels.

• Raccourcis clavier pour le fonctions de gestion des appels.