מרכז התיעוד של AVAYA
מצא תשובות לשאלות הטכניות שלך ולמד כיצד להשתמש במוצרים שלנו
שימוש ב-Avaya Workspaces עבור Avaya Experience Platform - ענן ציבורי
קבלת אינטראקציית הודעות
אודות משימה זו
לאחר הכניסה ל-Avaya Workspaces והתחלת העבודה, אזור האינטראקציה מציג את כל האינטראקציות הנכנסות ככרטיסי אינטראקציה.
נוהל
בכרטיס האינטראקציה להעברת הודעות, לחץ על 
לאינטראקציה של הודעות נכנסות.
לאינטראקציה של הודעות נכנסות.
תוצאה
Avaya Workspaces מציג את הרכיב הגרפי צ'אט והעברת הודעות להצגת ההודעות בשיחה. נציגים יכולים להמשיך לעבוד באינטראקציה.