Avvio di una conversazione di messaggistica istantanea con un contatto

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
Prolog information
Attenersi alla procedura seguente per avviare una conversazione di messaggistica istantanea con un contatto nell'elenco dell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™. È inoltre possibile trovare il contatto dalla cronologia delle chiamate o delle conversazioni.
È possibile inviare messaggi istantanei solo ai contatti aggiunti come contatti aziendali o locali.
Nell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™, non è possibile avviare una conversazione di messaggistica istantanea con più contatti. Tuttavia, è possibile ricevere un messaggio con più interlocutori inviato tramite un'altra applicazione di comunicazione Avaya, ad esempio Avaya Workplace Client.
  1. Nella barra di navigazione dell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™, toccare Messaggi.
  2. Toccare Avvia conversazione.
  3. Nell'elenco Contatti, accanto al contatto con cui si desidera avviare una conversazione, toccare Invia messaggio.
    STEP RESULT:
    L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ apre la finestra di conversazione point-to-point.
  4. Per cercare un contatto non aggiunto all'elenco contatti, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Toccare l'iconacerca e iniziare a digitare il nome del contatto.
    1. Toccare il contatto con cui si desidera iniziare una conversazione.
    2. Nella schermata Dettagli contatto, scorrere verso il basso fino alla sezione Invia un messaggio.
      ADDITIONAL INFORMATION:
      Questa sezione è visibile solo per un contatto con un indirizzo di messaggistica valido.
    3. Accanto all'indirizzo di messaggistica, toccare l'icona Messaggistica.
      ADDITIONAL INFORMATION:
      L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ apre la finestra di conversazione point-to-point.
  5. Nel campo Immetti messaggio, digitare il messaggio.
  6. Aggiungere una emoji statica in un punto qualsiasi del testo utilizzando la tastiera nativa.
  7. Toccare Invia.
    STEP RESULT:
    L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ invia il messaggio al partecipante e visualizza il messaggio inviato nella schermata della conversazione.