Connettività fra Expansion Module e l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
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È possibile connettere un'applicazione Avaya Connect Expansion Module all'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ in esecuzione sullo stesso dispositivo o su un dispositivo diverso.

Connettività quando Expansion Module e l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ si trovano sullo stesso dispositivo

Quando Expansion Module e l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ sono disponibili sullo stesso dispositivo, a seconda della configurazione del dispositivo da parte dell'amministratore, può verificarsi una delle seguenti situazioni:
  • Expansion Module si associa automaticamente all'esperienza UC integrata locale di Avaya Vantage™. Si connettono automaticamente all'apertura di entrambe le applicazioni. Non è necessario eseguire altre azioni per stabilire la connessione.
  • Non si associa automaticamente all'esperienza UC integrata locale di Avaya Vantage™. Attivare il servizio Expansion Module nell'esperienza UC integrata. Nell'applicazione Expansion Module è possibile stabilire una connessione all'esperienza UC integrata locale.
Quando ci si connette alla Expansion Module locale, l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ visualizza l'icona della scelta rapida alla Expansion Module locale. In Expansion Module vengono visualizzati i pulsanti funzione configurati e un'icona della scelta rapida di navigazione per l'esperienza UC integrata.
Se associato automaticamente, Expansion Module non fornisce le opzioni per disconnettersi e rimuovere l'associazione. Non è possibile connettere Expansion Module a un'altra esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ in esecuzione su un dispositivo diverso. L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ connessa può comunque accettare altre due richieste di connessione da altre applicazioni Expansion Module in esecuzione su diversi dispositivi.
Se non si accede all'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™, Expansion Module visualizza il messaggio Nessun dato disponibile.

Connettività quando Expansion Module e l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ si trovano su dispositivi diversi

È possibile connettere Expansion Module all'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ se sono in esecuzione su dispositivi diversi. Per associare e stabilire una connessione, è possibile cercare i dispositivi nelle vicinanze utilizzando il servizio Individuazione rete o l'indirizzo IP del dispositivo.
Per connettere l'applicazione Expansion Module a un altro dispositivo, è necessario disconnetterla dall'esperienza UC integrata locale di Avaya Vantage™ in esecuzione sullo stesso dispositivo, se connesso in precedenza. La possibilità di disattivare il servizio Expansion Module nell'esperienza UC integrata dipende dalla configurazione del dispositivo. Se si abbina automaticamente Expansion Module all'esperienza UC integrata locale, non è possibile disconnetterla.
Per ulteriori informazioni su queste opzioni di connessione, consultare Metodi di connessione.

Connettività con più applicazioni Expansion Module

È possibile connettere fino a tre applicazioni Expansion Module a un'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™. Connettere ogni Expansion Module singolarmente.
Se Avaya Vantage™ è già connessa a tre applicazioni Expansion Module, Avaya Vantage™ non accetterà ulteriori richieste di connessione.
Quando Avaya Vantage™ stabilisce le connessioni con più Expansion Module connessioni:
  • Gli indicatori sui pulsanti funzione in tutte le applicazioni connesse mostrano lo stesso stato per una data funzione.
  • Il layout personalizzato e le etichette dei pulsanti sono localizzati esclusivamente in ciascun dispositivo in cui Expansion Module è installato.
  • Quando si esplorano le pagine in un'applicazione Expansion Module, le altre applicazioni Expansion Module non rispecchieranno tale attività.
Se i pulsanti funzione superano il numero di pulsanti per pagina su Expansion Module, è possibile connettersi a più applicazioni per disporre di diverse visualizzazioni di pagina su ciascuna di esse. Ciascuna pagina può ospitare il seguente numero di pulsanti funzione:
  • Su K175: 24
  • Su K155: 8