Risposta alla notifica di un messaggio istantaneo in entrata

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
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Quando qualcuno avvia una nuova conversazione di messaggistica istantanea, l'area di notifica di Avaya Vantage™ visualizza una nuova notifica di messaggio. Se la schermata della conversazione è chiusa, si ricevono anche le notifiche di nuovi messaggi per una conversazione esistente.
Per visualizzare un avviso relativo a un nuovo messaggio nella schermata dell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™, è possibile configurare il comportamento di notifica. Affinché l'area di notifica visualizzi gli avvisi dei nuovi messaggi, è necessario assicurarsi che le notifiche dei messaggi istantanei siano attivate. Per impostazione predefinita, tutte le notifiche sono attivate per l'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™.
  1. Effettuare una delle operazioni seguenti per un avviso di nuovo messaggio:
    • Per contrassegnare come letti i messaggi nuovi e non letti nella conversazione, toccare CONTRASSEGNA COME LETTO.
      Avaya Vantage™ rimuove la notifica dall'area di notifica. È possibile leggere i messaggi nella conversazione in un secondo momento dalla cronologia della conversazione.
    • Per visualizzare immediatamente il messaggio, toccare RISPONDI.
      L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ visualizza la schermata di conversazione con i nuovi messaggi.