Utilizzo della Knowledge Base Avaya InSite

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
La Knowledge Base di Avaya InSite è un motore di ricerca basato sul Web che fornisce:
  • Procedure di risoluzione dei problemi aggiornate e suggerimenti tecnici
  • Informazioni sui service pack
  • Accesso alla documentazione tecnica e destinata al cliente
  • Informazioni sui programmi di formazione e certificazione
  • Collegamenti ad altre informazioni pertinenti
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Se l'utente è un partner Avaya autorizzato o un cliente Avaya attuale con un contratto di assistenza, è possibile accedere alla knowledge base senza costi aggiuntivi. È necessario disporre di un account di accesso e di un numero di acquirente valido.
Utilizzare la knowledge base Avaya InSite per trovare possibili soluzioni ai problemi.
  1. Accedere al sito Web Assistenza Avaya utilizzando un ID utente e una password Avaya validi.
    Il sistema visualizza la pagina Avaya Support.
  2. Fare clic su Assistenza per prodottoAssistenza specifica per prodotto.
  3. In Enter Product Name, immettere il prodotto e premere Invio.
  4. Selezionare il prodotto dall'elenco e selezionare una versione.
  5. Fare clic sulla scheda Technical Solutions per visualizzare gli articoli.
  6. Selezionare gli articoli pertinenti.