L'autenticazione a due fattori aggiunge un livello di sicurezza all'account utilizzando One Time Password (OTP) come secondo fattore. L'autenticazione a due fattori è una funzione facoltativa, disattivata per impostazione predefinita.
Quando l'autenticazione a due fattori è attivata, dopo il primo accesso verrà richiesto all'utente di configurare l'autenticatore mobile per attivare l'account. In futuro, quando verrà effettuato l'accesso, sarà necessario immettere il codice OTP per accedere a Device Enrollment Services. Il dispositivo mobile è richiesto solo per l'autenticazione OTP. È necessario utilizzare un computer per accedere all'interfaccia di Device Enrollment Services.