Percorsi tipici per l'upgrade

Ultimo aggiornamento : May 03, 2024 |
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Upgrade delle piattaforme IP500 V2

I clienti possono eseguire la migrazione alla versione più recente mediante l'acquisto di una licenza di upgrade o se previsto dai termini del contratto di assistenza dei servizi di assistenza IP Office, a seconda di quale è applicabile.
Per i sistemi che utilizzano IP500 V2 con una versione del software precedente alla 8.1.1.0, è richiesta una procedura di upgrade in due fasi a seguito delle maggiori dimensioni del file binario 9.1. Effettuare l'upgrade alla versione 8.1.1.0 o a qualsiasi versione 9.0 prima di eseguire l'upgrade alla 9.1.
Assicurarsi che i sistemi non contengano dispositivi hardware non supportati. Se necessario, effettuare l'upgrade di questi dispositivi prima di aggiornare il software. Prima di effettuare l'upgrade, installare le relative licenze.
Tramite Manager Upgrade Wizard, visualizzare la versione del software attualmente presente sulla scheda SD e le nuove versioni disponibili per l'upgrade.
L'hardware IP400. incluse le schede interne IP400, i moduli di espansione e le schede trunk, non è più supportato ad eccezione di quanto segue:
Moduli di espansione IP400
  • Trunk analogico 16
  • Stazione digitale V2: varianti a 16 e 30 porte
  • Telefono V2: varianti a 16 e 30 porte

Aggiornamento dei server IP Office basati su Linux

Normalmente, i server basati su Linux vengono aggiornati trasferendo un file ISO sul server. Tuttavia, per la versione 11.1, è necessario innanzitutto effettuare l'upgrade del sistema alla versione 11.0.4.3 e poi alla versione 11.1 mediante una procedura particolare descritta nel dettaglio in un documento separato.

Processo di ordinazione

Le applicazioni software possono essere ordinate mediante i partner Avaya dal relativo distributore autorizzato Avaya. Per acquistare tutte le applicazioni software IP Office, i partner Avaya devono contattare direttamente i rispettivi distributori. Ogni distributore utilizza un processo di acquisto e distribuzione del software IP Office personalizzato per la propria rete di partner Avaya. Questi processi interni, specifici del distributore, non sono trattati in questo documento.