North American Primary Rate Interface (PRI)
Il servizio viene fornito dalle schede IP500 V2 Universal PRI. IP Office supporta l'utilizzo di trunk ISDN Primary Rate sui centralini operatore telefonico 5ESS o DMS100 forniti da AT&T, Sprint, WorldCom e altre società di telecomunicazioni locali. I canali possono essere preconfigurati per i servizi supportati o negoziati per singola chiamata.
Possono essere configurati servizi speciali per instradare le chiamate agli operatori locali o a fornitori già assegnati a chiamate nazionali e internazionali (SSS). È inoltre possibile selezionare fornitori alternativi tramite la configurazione delle tabelle TNS (Transit Network Selection) di IP Office.
IP Office supporta anche il servizio del nome e del numero chiamante su trunk Primary Rate (NI2).