I terminali SIP, ad esempio i telefoni SIP, i telefoni cellulari, i PDA o le workstation, utilizzano le applicazioni degli agenti utenti (UA, user agent) per fornire l'interfaccia tra gli utenti e la rete SIP.
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Il supporto dei terminali SIP è completamente integrato in IP Office. Non sono richiesti altri componenti. I terminali SIP richiedono capacità del modulo VCM come in qualsiasi altro telefono IP.
Gli interni SIP funzionano come qualsiasi altro interno IP Office. IP Office offre le seguenti funzionalità:
Esecuzione e ricezione delle chiamate indirizzate a qualsiasi altro interno, indipendentemente dal tipo di interno.
Distribuzione del flusso multimediale end-to-end. Durante le chiamate tra due interni SIP o di un interno SIP e di un telefono IP Avaya, IP Office trasmette l'audio per le chiamate di base in modalità end-to-end. Le conferenze richiedono una risorsa VCM.
Utilizzo dei codici funzione e dei codici di autorizzazione.
Trasmissione in banda dei toni di avanzamento delle chiamate.
Registrazione dei terminali utilizzando l'autenticazione con il nome utente e la password.
Supporto della creazione automatica. La registrazione corretta dei terminali utilizza una licenza di terze parti.
Più interni possono essere registrati su un indirizzo IP utilizzando una licenza ciascuno. Questo consente il collegamento degli adattatori dei terminali SIP a più porte analogiche, con assegnazione di un numero di interno diverso a ogni porta.
