着信通話に応答する/着信通話を拒否する

最終更新 : Jul 17, 2025 |
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着信通話に応答するか、着信通話を拒否するには、この手順を使用します。通話を受信すると、Avaya Vantage™ ビルトイン UC エクスペリエンスで次の操作が実行されます。
  • 音声ビジュアル通知を作成します。
  • 発信者の名前または電話番号を表示します。
  • 転送された通話の場合、リダイレクトの理由と、通話を転送してきた相手の名前または内線番号が表示されます。
通話を拒否する代わりに通話を無視するか、無音にする場合は、「応答不可モードを有効にして通話を無視する」を参照してください。
  • 通話に応答するには、次のいずれかを行います。
    • 音声のみの通話に応答するには、音声通話に応答するアイコン をタップします。
    • ビデオ通話に応答するには、ビデオ通話に応答するアイコン をタップします。
    • 有線またはワイヤレスのハンドセットを使用する際は、ハンドセットをクレイドルから持ち上げます。
      ハンドセットを使用して着信ビデオ通話に応答した場合、通話は音声専用通話として処理されます。この音声専用通話は後でビデオ通話にエスカレーションできます。
    追加情報：
    K155 では、通話に応答後、デバイスの ヘッドセットボタン と スピーカーボタン のボタンを使用して、ヘッドセットとスピーカーフォンを切り替えることができます。
  • 通話を拒否するには、通話の拒否アイコン をタップします。
関連情報
通話管理操作
応答不可モードを有効にして通話を無視する
Avaya Spaces デジタル通話