Alterando o destino de fallback de um grupo

Última atualização : Feb 06, 2020 |

Talvez seja possível usar o menu Recursos para alterar o destino de fallback para alguns grupos de busca dos quais você faz parte. Estes são os destinos para os quais as chamadas dos grupos de busca são desviadas em caso de serviço noturno ou fora de serviço. O destino pode ser outro grupo, outro usuário ou um código de discagem configurado pelo administrador do seu sistema.

  • O administrador do sistema pode configurar se você terá acesso às opções Participação, Estado e Fallback de um grupo. Caso não esteja configurado para nenhum grupo, o menu Grupo não é exibido.

Procedimento

  1. Pressione a tecla Recursos, se exibida.

    • Para fazer isso durante uma chamada, pressione a tecla PHONE e então Recursos.

  2. Use as teclas de cursor para selecionar Grupo.
  3. Use as teclas de cursor para selecionar Fallback.

    • Use as teclas de cursor para a esquerda/direita para alternar entre as configurações de serviço noturno ou fora de serviço.

    • Use as teclas de cursor para cima/baixo para navegar pela lista de grupos de busca que você pode configurar no modo atual.

    • Para alterar o destino de fallback do grupo de busca selecionado, pressione Editar….

    • Para alterar o destino de fallback de todos os grupos de busca, pressione Mais… e Ed. Tudo.