O Avaya Analytics™ oferece a opção de inscrição em um relatório de histórico, de modo que você possa receber cópias atualizadas do relatório.
Para definir uma data após a qual não deseja receber relatórios de inscrição, na página Configurações de inscrição, expanda Opções avançadas, selecione a opção Não entregar após e defina a data.
Para receber por e-mail notificações de entrega de seus relatórios de inscrição, na seção Notificação de entrega, em Opções avançadas, selecione a opção Enviar notificação para endereço de e-mail. Em seguida, insira o endereço de e-mail no campo Novo endereço.
A tabela abaixo lista os tipos de inscrições para um relatório:
Tipo de inscrição |
Descrição |
Exibição pessoal |
Salva uma exibição pessoal dos relatórios gerados em determinada data e hora, em Minhas inscrições. |
Lista do histórico |
Contém os relatórios salvos para consulta futura. Usando a Lista de históricos, é possível criar atalhos para relatórios gerados anteriormente e também exibir os relatórios agendados. Inscrições na Lista de históricos criam uma mensagem de Lista de históricos para o relatório especificado. Posteriormente, é possível recuperar o relatório na mensagem de lista do histórico em sua pasta lista do histórico. A pasta lista do histórico contém mensagens para todos os projetos nos quais você trabalha. O número de mensagens nessa pasta é controlado pelo administrador, definindo o parâmetro Número máximo de mensagens por usuário. Por exemplo, caso defina esse número como 40, e tenha 10 mensagens para o Projeto A e 15 para o Projeto B, é possível ter até 15 mensagens para o Projeto C. Quando o número máximo é atingido, a mensagem mais antiga no projeto atual é automaticamente excluída. |
Atualização de cache |
Atualiza o cache para o relatório especificado. Por exemplo, seu sistema contém um conjunto de relatórios semanais, mensais e anuais padrão. É necessário manter esses relatórios no cache, caso sejam frequentemente acessados. É necessário atualizar os caches adequados sempre que houver atualização das tabelas. Muitas vezes as inscrições de atualização de cache usam agendamentos acionados por eventos para uma atualização, pois os caches não precisam ser atualizados a menos que os dados de base mudem. |
E-mail |
Entrega os relatórios assinados para um ou mais endereços de e-mail, conforme especificado. |
Arquivo |
Salva os relatórios assinados como um arquivo Excel ou PDF para um local de disco especificado na rede. |
FTP |
Salva os relatórios assinados em um local em um servidor FTP no formato de arquivo escolhido. As opções de formato de arquivo são CSV, PDF, HTML, MS Excel e texto sem formatação. |
Imprimir |
Imprime os relatórios assinados em uma impressora especificada. |
