为用户配置自动呼叫录音

上次更新时间 : May 21, 2024 |
前言信息
元数据
关键字：
对于每个用户，您可以配置自动呼叫录音和这些自动录音的目的地。
  1. 启动 IP Office Manager 并加载系统配置。
  2. 在导航窗格中，单击用户。
  3. 单击录音选项卡。
  4. 按需配置 LDAP 设置：
    附加信息：
    名称
    说明
    拨入
    此字段设置呼叫录音的频率：
    • 无：不录制呼叫。
    • 开：如果录音信道可用，则录制呼叫。
    • 必要：如果录音信道可用，则录制呼叫。如果没有可用信道，主叫方将收到忙指示。
    • xx% – 按设定的百分比录制呼叫。例如，设置 25% 会平均每 4 个呼叫记录 1 个呼叫。
    拨出
    自动录制呼叫
    此字段设置录制呼叫的类型。选项有内部， 外部 或 外部和内部。
    目的地
    呼叫录音的存储目的地。有如下选项：
    • 邮箱
      信箱：将录音存储在选定的语音信箱中。用户可以使用语音信箱控件访问和管理这些录音。
    • 录音库
      将录制内容转到Media Manager。
    • 录音库通过身份验证
      这是旧设置。其操作方式与录音库相同。
    时间配置文件
    可选项。您可以使用现存 IP Office的时间配置文件指定何时 IP Office 应用自动呼叫录音设置。如果未选择时间配置文件，IP Office 则始终应用自动呼叫录音。
  5. 单击确定。
  6. 保存配置。
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