启动 Contact Recorder 迁移

上次更新时间 : May 21, 2024 |
前言信息
元数据
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先决条件
在升级至 IP Office 版本 11.0 或更高版本之前，请确保已备份 Contact Recorder 数据库。
  1. 登录Web Manager界面。
  2. 单击应用程序Media Manager迁移。
    STEP RESULT:
    IP Office 会提示您确认迁移 Contact Recorder 数据库。
  3. 单击是以确认。
    STEP RESULT:
    IP Office 会显示一条消息Media Manager 迁移已开始，并显示迁移的完成百分比。迁移过程结束后，系统将提供迁移过程的摘要。
下一步
  • 呼叫存储路径未迁移。管理员必须确保 Media Manager 和 Contact Recorder 的呼叫存储路径相同。如果不同，则必须将 Contact Recorder 呼叫存储路径中的媒体文件复制到 Media Manager 呼叫存储路径下，同时维持 Contact Recorder 的内部目录结构。这样可确保正常回放通过 Contact Recorder 存档的录音。
  • 如果已迁移了任何 NAS 配置，管理员必须在迁移之后为 NAS 配置密码。
  • 管理员必须选择一个激活连接器，用于远程存档。
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Contact Recorder 迁移