IP Office 版本 11.0 及更高版本不支持 Contact Recorder。但是，Contact Recorder 的现有客户可以将其呼叫记录数据库迁移至Media Manager ，这是版本 11 中唯一的一个存档解决方案。不支持 ContactStore 迁移。
迁移过程只会迁移有关现有录音及其所在位置的信息。不会影响实际录音。
Media Manager 因此成为所有呼叫录音的单个界面，包括通过
Media Manager 存档的较新录音，也包括 Contact Recorder 存档的旧录音。
注意：
在将 IP Office 升级至版本 11.0 或更高版本之前，必须先备份 Contact Recorder 数据库。将 IP Office 升级至版本 11.0 或更高版本后，将无法再访问或备份 Contact Recorder 数据库。
